最近一直有小伙伴找我，卖买300英雄账号被对方诈骗了，不知道怎么向有关部门反应和处理，希望我这边能帮到他们，今天抽空编写了下。
对于骗子我也非常反感和让骗子伏法，现在对于网络诈骗处理机制还在逐步完善的，加上现在各大平台都已实名制，手机同样也实名制，如果真要追查其实也非常容易，就看相关平台协助上是否提供诈骗者信息，现在各大平台已修改过自家协议，在符合法规的前提下（如符合相关手续）是支持向相关部门提供协助的（如提供嫌疑人相关信息），对用户的隐私信息，平台是有保密义务责任，没符合法规的前提下如随便提供是将被追究的。
一般我不太建议线下（非当面非在正规平台上）进行交易，风险过大，不规范行为，出现纠纷就只能自己处理，建议能平台交易最好在平台（纠纷出现平台就联系平台运营商处理，规范化），同时提防钓鱼网站（高仿交易平台等）还有就是假客服等，无法辨别所在交易平台真假最好问多几个身边的小伙伴或者自行查证，至于真假客服问题无法辨别就通过相关平台的订单进行联系客服，千万别在没核对清楚的情况下交接支付等。
这篇文章主要是针对买家在不知对方是骗子的情况下向其支付费用后并没得到约定的300英雄账号的情况下被对方诈骗的处理建议。
现在市面上面比较常用的收款方式为支付宝和微信（钱包），这里就谈及到这2种。
其它方式的自己找对应的平台处理即可。
PS：先提醒，勿乱举报，核实为乱举报除开收到相关平台处罚外，也同样可能受到相关部门追究，个人是没权调取嫌疑人相关信息的，只有相关符合法规的部门。
支付宝支付的，如对方是骗子，请在支付宝APP（如没自行到官方下载安装）登录后，点击A右下方 我的 然后拉下尾端 找到 我的客服，跳转后如下图
在搜索问题处 搜索 “诈骗”就会显示近似的问题处理，或者你直接搜索“被骗了怎么办”
点击后就显示如下
然后点击涉嫌欺诈举报进入页面后按你所需的问题进行提交，不过这类提交支付宝核对对方存在诈骗等违规违法行为只会对该账户进行相关处理（一般是永久封禁较多），如要追究就要你自己向你当地的公安机关网警部门根据相关规定进行调查嫌疑人信息（如嫌疑人实名信息等），支付宝将会全力配合的。如手续不齐全支付宝是有权拒绝提供嫌疑人信息的（之前就说过公民隐私在法律上有非常严格的规定）。公安机关网警部门调取嫌疑人的信息后也不能随便向受害者提供的，否则的话同样被追究的可能性。
如调取后联系嫌疑人在证据并不充足的前提下，嫌疑人狡辩否认，那么最终只能再进一步收集证据证明，达到符合标准后可进一步追究包括诉讼处理等。（如事实是诈骗否认查证后是事实，那么将会更加严惩）
使用微信支付的，如对方是骗子，请在微信APP（如没自行到官方下载安装）登录后，点击右下方 “我” 然后 找到“设置”，跳转后如下图一步步找，其实也可以直接到110.qq.com登录处理不过最终还是要登录微信APP实名举报反馈的。
以上就说到这里了，这里主要涉及到你所在的部门是否有跟进办事，同时你的证据有足够支撑相关平台的认定对方嫌疑人存在违规犯罪行为，那么你的问题将会得到很好很快处理。
PS：如你当地的部门违规办事，你可以向更高一级反馈，这里我就不说了，自行处理。
不管是买还是卖，处理方式其实都基本不变，先向被骗使用的平台运营商提交反馈，然后到你当地相关部门反馈，让你当地相关部门向平台运营商提交协助申请，通过后获得嫌疑人信息，然后你当地相关部门会联系嫌疑人处理，有分歧再进行核对（是否上诉等），最后结果。
至于其它被骗子诈骗损失其实只要找到对应举报反馈后都可以得到相应处理的，现在各大平台都已实名制，虽说部分支付平台并没对低额（1000-3000）收款支付进一步认证（进一步认证主要是防范注册信息被他人盗用等可能性），不过今后可能会再进一步认证可能性也是有的（现在时机还没成熟吧）。
本文章适用于各类网络诈骗违法犯罪行为处理建议，在一定情况下对网络侮辱，诽谤，散布个人隐私信息等违法违规行为都是举一反三的，就看当事人是否追究而已。
希望能帮到你们，如转载请注明出处，谢谢。
