尊敬的《300英雄》玩家:
原定于2月6日-2月14日开启的团购活动中,2月8日售卖的“3-4级超值宝石箱”出现配置错误(正确配置为108钻石购买1个“3-4级超值宝石箱”),影响到了游戏平衡以及玩家体验。
对此,我们进行深刻反思,在此向大家郑重致歉!
针对本次价格错误造成的影响,我们将进行如下处理:
①我们将在2月9日维护期间,针对在团购活动内购买“3-4级超值宝石箱”的玩家进行背包回档处理,回档影响时间为2月7日23点-2月9日维护前,回档后,背包数据将回到2月7日23点。
注意:背包回档仅对在团购活动中购买“3-4级超值宝石箱”的玩家进行,未购买团购“3-4级超值宝石箱”的不受影响。
②本次维护进行背包回档的玩家,在2月7日23点-2月9日维护前进行的宝石销毁不可使用赎回券赎回。
③背包回档后,玩家购买“3-4级超值宝石箱”所消耗的钻石将在2个工作日内全部退回,同时将根据每个回档玩家购买问题道具的数量进行补偿,补偿为“3-4级超值宝石箱”X购买次数。
例:账号A购买5次“3-4级超值宝石箱”,回档后,除了退回购买5次“3-4级超值宝石箱”的钻石外,将额外补偿5个“3-4级超值宝石箱”。
④背包回档可能导致对应玩家在2月7日23点-2月9日维护前,获得的背包内道具消失,该部分遗失道具将尽快通过邮件返还,也请该部分玩家减少至2月9日维护前,背包道具相关的操作(包含从邮箱领取奖励)。
⑤团购活动目前已经关闭,并将于2月9日维护后开启,由此给大家带来的不便,我们将会在团购活动结束后(2月14日24点),3个工作日内,给所有在本次团购活动中,消耗钻石购买过任意商品的玩家,补偿双倍金币卡(3天)+8888金币。
您大家带来的不便,我们表示诚挚的歉意和真诚的道歉,并敬请谅解。我们将用真诚的态度为各位玩家竭诚服务,对项目的责任之心一如既往。并承诺在今后的游戏运营过程中谨小慎微,避免事故的出现!
最后,祝大家春节愉快,牛年大吉!
《300英雄》项目组
2021年2月8日